Написать письмо | FAQ | ПОМОЩЬ | Улучшения | Оплата | Статьи

Авторизация

FAQ

Этот раздел содержит наиболее частые вопросы, задаваемые в адрес нашей компании, относительно работы установки, настройки и использования AjaxIS.

Свой вопрос Вы можете направить в нашу службу технической поддержки на странице Техническая поддержка

Чтобы просмотреть ответы на часто задаваемые вопросы выберите раздел:

Установка AjaxIS

Как установить AjaxIS?

Чтобы установить AjaxIS пройдите регистрацию и авторизуйтесь на сайте.
В разделе Лицензии будет представлено полное описание всех необходимых действий.

Как оплатить лицензию AjaxIS?

Для получения информации о всех доступных способах оплаты пройдите по ссылке Оплата

Могу ли я установить пробную версию, а затем купить полноценную без потери данных?

Да. Установите пробную версию AjaxIS, работайте с ней полноценно, затем в любое время до или после истечения срока действия пробной версии приобретите любую комплектацию AjaxIS и система автоматически возобновит работу если истёк пробный период.

Что делать если установка заблокирована?

Когда Вы в первый раз заходите по адресу http://ваш_сайт/install/ с целью установки AjaxIS, то система сохраняет файл с Вашими данными, блокирующий возможность установки системы другим несанкционированным пользователем. Если во время установки у Вас сменился IP адрес или Вы сменили браузер, то зайдите по FTP в папку Вашего сайта и удалите файл lock в папке install/, блокирующий файл будет пересоздан с новыми данными.

Общие вопросы по AjaxIS

Почему не приходят E-mail уведомления

Уведомления приходят если:
  • в настройках модуля-отправителя уведомлений они включены;
  • в модуле Настройки -> Уведомления заданы верные параметры: действующий E-Mail, логин-пароль SMS сервиса www.maxsms.ru, логин-пароль ICQ;
  • В настройках администратора включены необходимые уведомления;


Начало работы

Как редактировать главную страницу сайта

С версии 2.0 главная страница вынесена в модуль Страницы, где её можно редактировать.

По умолчанию после установки показывается именно этот текст.

При этом Вы можете переопределить главную страницу в модуле Настройки -> Настройки сайта.